Telefonía construida por nosotros, no sobre Asterisk
Raptor Call es una plataforma de llamadas VoIP para contact center que automatiza, escala y mide tu operación telefónica en tiempo real. Convierte las llamadas en un proceso estructurado, no en acciones aisladas.
La telefonía tradicional
no te deja ver ni escalar.
Las centrales genéricas, tercerizadas sobre infraestructura de terceros, no dan visibilidad real de qué pasa en cada llamada: cuánto dura, qué resultado tuvo, qué tan bien la manejó el agente.
Raptor Call es un orquestador propio — no una capa sobre Asterisk — con marcación inteligente, distribución automática y cada interacción medida, sin depender de infraestructura física.
Cada llamada,
medida y trazable.
Duración, resultado y desempeño por agente — sin cruces manuales de reportes. Cada llamada queda registrada y conectada al cliente correspondiente en el CRM.
- Marcador predictivo
- Distribución automática
- Grabación y trazabilidad
- Integración nativa con el CRM
Todo lo que tu contact center
necesita para escalar.
Orquestación propia
- No depende de Asterisk ni terceros
- Infraestructura 100% propietaria
- Escalable sin límite de hardware físico
Marcación inteligente
- Marcador predictivo
- Reduce tiempos muertos entre llamadas
- Aumenta la productividad del agente
Distribución y enrutamiento
- Reglas por campaña o habilidad
- Reparto automático de carga
- Reasignación sin perder contexto
Medición y trazabilidad
- Duración, resultado y desempeño
- Reportería por agente y campaña
- Integración directa con el CRM
En marcha en días, no en meses.
Migramos o damos de alta tus líneas sin interrumpir tu operación actual.
Portabilidad o alta de números
Migramos tus líneas existentes o damos de alta números nuevos sin cortes de servicio.
Configuración de campañas
Definimos colas, reglas de marcación y distribución según tu operación.
Integración con el CRM
Cada llamada queda registrada con el cliente correspondiente, sin captura manual.
Salida en vivo y monitoreo
Tu equipo opera y ajustamos marcación y distribución con datos reales.
- WhatsApp Business API
- CRM Raptor
- SMS & Email
- Asistentes IA
- Reportería & Data Pulse
Lo que puedes automatizar hoy.
Ventas salientes
- Entrada
- Campaña de llamadas salientes
- Automático
- Marcador predictivo prioriza contactos
- Resultado
- Más conversaciones efectivas por hora
Cobranza
- Entrada
- Cartera con distintos niveles de mora
- Automático
- Distribución por prioridad de riesgo
- Resultado
- Mejor uso del tiempo del agente
Soporte
- Entrada
- Llamada entrante de un cliente
- Automático
- Enrutamiento automático al área correcta
- Resultado
- Menor tiempo de espera
Operaciones que ya
llaman distinto.
“Dejamos de perder chats cuando rotaba el equipo. Ahora todo queda en un solo lugar y el coordinador ve qué está pasando.”
“Pasamos de WhatsApps personales a una bandeja compartida. La contactabilidad subió y el seguimiento dejó de depender de la memoria de cada asesor.”
“La integración con el CRM lo cambió todo: el asesor abre el chat y ya tiene el historial completo del cliente delante.”
Todo lo que necesitas saber
Y si te queda alguna duda, agenda una demo y la resolvemos contigo.
Solicitar demo¿Raptor Call reemplaza la telefonía tradicional?
Sí. Raptor Call reemplaza la telefonía tradicional al operar sobre VoIP, ofreciendo mayor control, escalabilidad y visibilidad de la operación.
¿Raptor Call incluye marcador predictivo?
Sí. Raptor Call incluye marcador predictivo para reducir tiempos muertos y aumentar la productividad de los agentes.
¿Raptor Call permite medir la operación?
Sí. Raptor Call permite medir cada llamada, incluyendo duración, resultado y desempeño por agente.
¿Raptor Call se integra con el CRM?
Sí. Raptor Call se integra con el CRM de Raptor para centralizar la información y garantizar trazabilidad completa.
¿Raptor Call es escalable?
Sí. Raptor Call es escalable y no depende de infraestructura física, por lo que crece con tu operación.
Optimiza tu operación de llamadas.
En una llamada corta te mostramos Raptor Call funcionando con un caso parecido al tuyo y te ayudamos a estimar el impacto en productividad.
- Demo en vivo con tu caso de uso
- Estimación de impacto en productividad
- Respuesta en el siguiente día hábil
Te respondemos en menos de 1 día hábil
Agenda una demo
Cuéntanos sobre tu operación y un especialista te contactará pronto.