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La era de la cobranza y el recaudo inteligente

Raptor Data Pulse es un orquestador de campañas de cobranza omnicanal que convierte la comunicación en una estrategia inteligente, capaz de adaptarse al comportamiento real de cada deudor. No es insistencia. Es orquestación.

Dashboard de cobranza en la plataforma Raptor Data Pulse
Interfaz de Raptor Data Pulse en la plataforma
Caso real de cobranza 4.000 → 300 obligaciones en mora en 60 días, con el mismo presupuesto

REVISIÓN DE 4-5H A 45 MIN · +30% DE COBERTURA

El problema

Insistir se volvió la estrategia.
Y el desgaste, la consecuencia.

Mensajes repetidos, equipos saturados y decisiones que ignoran el comportamiento real del deudor. El resultado: costos operativos altos, equipos agotados y campañas que cobran, pero no recaudan.

Con Data Pulse cada campaña se ajusta en tiempo real según la respuesta del deudor: si responde, el sistema cambia; si ignora, la estrategia se ajusta; si paga, el flujo se detiene.

La plataforma

Todos tus canales,
un mismo entorno.

La fragmentación es uno de los mayores enemigos de la eficiencia en cobranza. Con Data Pulse, campañas, deudores y resultados se visualizan de forma 360° — sin cruzar información entre herramientas.

  • Bot de IA para WhatsApp (negociación automática)
  • Smart Link para pagos inmediatos
  • Segmentación y priorización de cartera
  • Medición cuantitativa de efectividad
Visual 360° de campañas y deudores en Raptor Data Pulse
Lo que incluye

Todo lo que tu equipo
de cobranza necesita.

01

Orquestación omnicanal

  • Campañas diseñadas y ejecutadas en un solo entorno
  • Visual 360° de campañas y deudores
  • Sin dependencia de procesos manuales
02

Automatización con criterio

  • Flujos con disparadores en tiempo real
  • Se ajusta según la respuesta del deudor
  • Detiene acciones cuando ya no son relevantes
03

Priorización inteligente

  • Segmentación por riesgo, mora o perfil
  • Gestión de múltiples estrategias
  • Bot de IA para negociación por WhatsApp
04

Medición de recaudo

  • Tasa de conversión por campaña
  • Costo por pago efectivo
  • Tiempo promedio de recuperación
Cómo funciona

De la insistencia a la estrategia.

Un proceso claro para que tu operación de cobranza pase de reactiva a inteligente.

Paso 01

Diagnóstico de cartera

Analizamos tu cartera y el comportamiento real de pago de tus deudores.

Paso 02

Diseño de flujos

Configuramos disparadores y priorización por riesgo, mora o perfil.

Paso 03

Activación omnicanal

Lanzamos campañas con Smart Link y el bot de negociación por WhatsApp.

Paso 04

Medición y ajuste

Optimizamos según conversión, costo por pago y tiempo de recuperación.

Conecta con tu operación
  • WhatsApp Business API
  • CRM Raptor
  • Telefonía
  • SMS & Email
  • Adlinker
Casos reales

Lo que puedes automatizar hoy.

CobranzaRiesgo

Priorización de cartera

Entrada
Cartera con miles de obligaciones en mora
Automático
Priorización automática por riesgo y perfil
Resultado
Equipo enfocado en los casos con mayor probabilidad de pago
CobranzaWhatsApp

Cobro por WhatsApp

Entrada
Deudor responde por WhatsApp
Automático
Bot de IA negocia y envía Smart Link
Resultado
Conversación que avanza hacia el pago
ReporteríaGestión

Revisión de campañas

Entrada
Revisión manual de campañas, hora a hora
Automático
Dashboard 360° con resultados en tiempo real
Resultado
De 4-5 horas diarias a 45 minutos
Lo que dicen

Operaciones que ya
cobran distinto.

“Dejamos de perder chats cuando rotaba el equipo. Ahora todo queda en un solo lugar y el coordinador ve qué está pasando.”
Coordinadora de operaciónCobranza · cartera regional
“Pasamos de WhatsApps personales a una bandeja compartida. La contactabilidad subió y el seguimiento dejó de depender de la memoria de cada asesor.”
Líder comercialVentas · servicios financieros
“La integración con el CRM lo cambió todo: el asesor abre el chat y ya tiene el historial completo del cliente delante.”
Gerente de servicioAtención al cliente
Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber

Y si te queda alguna duda, agenda una demo y la resolvemos contigo.

Solicitar demo
¿Qué es Raptor Data Pulse?

Es un orquestador de campañas de cobranza omnicanal que permite gestionar, automatizar y medir toda la operación desde un único entorno de trabajo.

¿Data Pulse solo sirve para cobranza?

Data Pulse está especializado en cobranza y recaudo: prioriza cartera por riesgo o mora, automatiza campañas y mide efectividad de recuperación.

¿Qué es el Smart Link?

Es un enlace de pago dentro de la conversación que convierte directamente una campaña de cobranza en un pago efectivo, sin pasos adicionales para el deudor.

¿Incluye un bot de IA para negociar por WhatsApp?

Sí. Data Pulse incluye un bot de IA para WhatsApp entrenado para negociación automática con el deudor, dentro del mismo flujo de la campaña.

¿Qué planes de Raptor CX incluyen Data Pulse?

Data Pulse está incluido en los planes Profesional Plus, Premium y Empresarial. En planes anteriores puede contratarse como complemento.

Empieza hoy

Transforma tu cobranza con inteligencia.

Deja atrás la presión, el desgaste y los mensajes sin contexto. Automatiza con criterio, segmenta con datos y actúa con comprensión real del comportamiento de tus deudores.

  • Demo en vivo con tu caso de uso
  • Diagnóstico rápido de tu cartera actual
  • Respuesta en el siguiente día hábil

Te respondemos en menos de 1 día hábil

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Cuéntanos sobre tu operación de cobranza y un especialista te contactará pronto.