by Rosa María Castrillón | Abr 23, 2025 | Omnicanalidad
La disrupción tecnológica rara vez llega con advertencias. Hace unas semanas, DeepSeek irrumpió en la escena de la inteligencia artificial con una propuesta revolucionaria que no solo puso en jaque a Nvidia, sino que también desafió los paradigmas tradicionales sobre...
by Rosa María Castrillón | Abr 23, 2025 | Omnicanalidad
Al igual que las personas hacen su lista de propósitos al inicio de cada año, las empresas también deben establecer objetivos claros para impulsar su crecimiento. Ya que está terminando enero, el mes en el que pasa toda la reseca del fin de año, se retoman actividades...
by Rosa María Castrillón | Ene 19, 2025 | Omnicanalidad
Opino que, si quieres iniciar este 2025 con toda y alcanzar nuevos resultados en tu empresa, una de los primeras decisiones que deberás tomar es empezar a poner orden sus comunicaciones. Ya habíamos hablado en otros artículos sobre las ventajas de adoptar una...
by Rosa María Castrillón | Dic 10, 2024 | Omnicanalidad
Independientemente del tipo de negocio que tengamos, creo que todos coincidimos en que el mercado actual es más exigente que nunca, pues nuestros usuarios, tendencias y preferencias pueden cambiar drásticamente en cuestión de minutos. Esta susceptibilidad al cambio...
by Rosa María Castrillón | May 29, 2024 | Omnicanalidad
El Customer Experience (CX) como factor determinante para las empresas En el mundo empresarial actual, el Customer Experience (CX) se ha convertido en un factor determinante para el éxito de cualquier empresa. El CX se refiere a la percepción global que tiene un...
Descubre cómo impulsamos el Cambio Social
Conocimiento que Transforma
En Raptor CX, apoyamos la producción y difusión de contenido audiovisual con sentido, que nos permita entender y mejorar nuestra realidad, tomar mejores decisiones cotidianas e impulsar el cambio social que anhelamos.