Un plan para cada etapa de tu operación
Desde un freelancer con un solo WhatsApp hasta un contact center con cientos de agentes. Una estructura transparente: plataforma, infraestructura y soporte — con consumos flexibles y servicios opcionales que crecen contigo.
Elige según el tamaño de tu equipo
Cada plan incluye un paquete de licencias, almacenamiento y acompañamiento. El valor se ajusta a tu operación — escríbenos y te enviamos una cotización a tu medida.
Básico — WhatsApp
Freelancer o micro operación
- Usuarios
- 1 a 2
- Almacenamiento
- 5 GB
- Acompañamiento
- Capacitación virtual
- Total licencias
- 3
Licencias incluidas por tipo
- Telefonía—
- WhatsApp1
- CRM1
- Administrador1
1 línea de WhatsApp adicional · con costo aparte
Módulos adicionales
- CRM
- SMS
- Reportería
Start
Freelancer o micro operación
- Usuarios
- 1 a 2
- Almacenamiento
- 5 GB
- Acompañamiento
- Capacitación virtual
- Total licencias
- 7
Licencias incluidas por tipo
- Telefonía2
- WhatsApp2
- CRM2
- Administrador1
2 líneas de WhatsApp adicionales · con costo aparte
Módulos adicionales
- Llamadas
- CRM
- SMS
- Reportería
Esencial
PYME pequeña, operación básica
- Usuarios
- 3 a 5
- Almacenamiento
- 25 GB
- Acompañamiento
- 1 hora / mes
- Total licencias
- 15
Licencias incluidas por tipo
- Telefonía4
- WhatsApp5
- CRM5
- Administrador1
2 líneas de WhatsApp adicionales · con costo aparte
Módulos adicionales
- Llamadas
- CRM
- SMS
- Reportería
Estándar
PYME pequeña, operación básica
- Usuarios
- 6 a 10
- Almacenamiento
- 25 GB
- Acompañamiento
- 1 hora / mes
- Total licencias
- 26
Licencias incluidas por tipo
- Telefonía10
- WhatsApp5
- CRM10
- Administrador1
3 líneas de WhatsApp adicionales · con costo aparte
Módulos adicionales
- Llamadas
- CRM
- SMS
- Reportería
Expansión
PYME mediana, operación completa
- Usuarios
- 11 a 15
- Almacenamiento
- 100 GB
- Acompañamiento
- 2 horas / mes
- Total licencias
- 39
Licencias incluidas por tipo
- Telefonía15
- WhatsApp7
- CRM15
- Administrador2
3 líneas de WhatsApp adicionales · con costo aparte
Módulos adicionales
- Llamadas
- CRM
- SMS
- Reportería
- Smooth Flow
Avanzado
Empresa mediana-grande, múltiples campañas
- Usuarios
- 16 a 25
- Almacenamiento
- 500 GB
- Acompañamiento
- 2 horas / mes
- Total licencias
- 64
Licencias incluidas por tipo
- Telefonía25
- WhatsApp12
- CRM25
- Administrador2
4 líneas de WhatsApp adicionales · con costo aparte
Módulos adicionales
- Llamadas
- CRM
- SMS
- Reportería
- Smooth Flow
- Asistentes IA (QA)
Profesional
Empresa mediana-grande, múltiples campañas
- Usuarios
- 26 a 35
- Almacenamiento
- 500 GB
- Acompañamiento
- 3 horas / mes
- Total licencias
- 90
Licencias incluidas por tipo
- Telefonía35
- WhatsApp17
- CRM35
- Administrador3
5 líneas de WhatsApp adicionales · con costo aparte
Módulos adicionales
- Llamadas
- CRM
- SMS
- Reportería
- Smooth Flow
- Asistentes IA (QA)
Profesional Plus
Empresa grande, operación crítica
- Usuarios
- 36 a 50
- Almacenamiento
- 2 TB
- Acompañamiento
- 4 horas / mes
- Total licencias
- 129
Licencias incluidas por tipo
- Telefonía50
- WhatsApp25
- CRM50
- Administrador4
6 líneas de WhatsApp adicionales · con costo aparte
Módulos adicionales
- Llamadas
- CRM
- SMS
- Reportería
- Smooth Flow
- Asistentes IA (QA)
- Data Pulse
Premium
Empresa grande, operación crítica
- Usuarios
- 51 a 80
- Almacenamiento
- 2 TB
- Acompañamiento
- 6 horas / mes
- Total licencias
- 205
Licencias incluidas por tipo
- Telefonía80
- WhatsApp40
- CRM80
- Administrador5
8 líneas de WhatsApp adicionales · con costo aparte
Módulos adicionales
- Llamadas
- CRM
- SMS
- Reportería
- Smooth Flow
- Asistentes IA (QA)
- Data Pulse
Empresarial
Contact center grande, multioperación
- Usuarios
- 81+
- Almacenamiento
- 2 TB
- Acompañamiento
- 8 horas / mes
- Total licencias
- 258
Licencias incluidas por tipo
- Telefonía100
- WhatsApp50
- CRM100
- Administrador8
10 líneas de WhatsApp adicionales · con costo aparte
Módulos adicionales
- Llamadas
- CRM
- SMS
- Reportería
- Smooth Flow
- Asistentes IA (QA)
- Data Pulse
Todos los planes incluyen Agente IA. Las líneas de WhatsApp adicionales tienen un costo aparte del plan, y los consumos de canales (llamadas, SMS, WhatsApp y email) se manejan con uno de los 3 modelos flexibles. Te lo detallamos en tu cotización.
Cada plan se compone de 3 elementos
Sin letra pequeña: sabes exactamente qué pagas y por qué. El plan reúne plataforma, infraestructura y soporte en un solo fee mensual.
Licencias de plataforma
Las herramientas que usa tu equipo cada día: WhatsApp multiagente, llamadas, CRM, SMS, email y reportería, según el plan.
Infraestructura
El motor que mantiene tu operación arriba: servidores, almacenamiento y disponibilidad dimensionados al tamaño de tu equipo.
Soporte y mejoramiento
Acompañamiento continuo: capacitación mensual, optimización y un equipo que evoluciona la plataforma contigo.
Tú eliges cómo pagar lo que usas
Los consumos son lo que se gasta al usar los canales: cada llamada, SMS, mensaje de WhatsApp o correo. Se pagan según uso, aparte del fee del plan. Elige uno de estos 3 modelos para mantener el control de ese gasto.
Marketplace Raptor
Usa proveedores pre-integrados por Raptor.
- Conexiones listas para usar, sin configurar nada
- Recargas crédito y Raptor gestiona los pagos al proveedor
- Ideal para empezar rápido y sin fricción
Directo con proveedor
Contrata directamente con Meta, Twilio, Infobip o tu carrier.
- Cargas tus propias credenciales en Raptor
- Pagas directo al proveedor que elijas
- Máximo control sobre tus tarifas y contratos
Mix BYOC
Lo mejor de los dos mundos: tu proveedor para volumen alto + marketplace para el resto.
- WhatsApp directo con Meta, SMS por marketplace…
- Flexibilidad total por canal
- Optimiza costos sin perder simplicidad
Suma capacidades cuando las necesites
Servicios de alto valor que se contratan aparte para acelerar tu crecimiento. Los activamos según tu momento, sin atarte a nada.
Tarjeta Virtual Meta
Gestionamos toda la conexión con Meta WhatsApp para que no lidies con el billing del proveedor.
Fee mensualAutomatizaciones n8n
Flujos personalizados: email → análisis IA, webhook → CRM, bots de cobranza y más.
Setup + mantenimientoAgentes IA verticales
Cobranza, ventas y soporte de primer nivel. Paquete completo con fine-tuning para tu negocio.
Fee + resultadoRecargas de IA
Tokens para análisis de conversaciones, sentimientos y transcripción de audios de WhatsApp.
Por paquetesDesarrollos a medida
Integraciones, reportes, dashboards y conectores construidos para tu operación.
Por horas o paqueteConsultoría de operación
Diagnóstico y optimización de tu contact center o área de cobranza, con plan de acción.
ProyectoDudas sobre los planes
Si te queda alguna pregunta, escríbenos y te armamos una cotización a tu medida.
Solicitar cotización¿Por qué no veo los precios en la página?
Cada operación es distinta: el valor depende del número de usuarios, los canales que uses y tus consumos. Por eso preferimos enviarte una cotización a tu medida en lugar de un precio genérico. Cuéntanos sobre tu operación y te respondemos pronto.
¿Cómo sé qué plan me conviene?
Guíate por el número de usuarios de tu equipo: cada plan indica su rango (de 1–2 hasta 81+). Si dudas entre dos, escríbenos y te asesoramos sin compromiso para que no pagues de más ni te quedes corto.
¿Puedo cambiar de plan más adelante?
Sí. Los planes están pensados para crecer contigo: puedes subir de nivel a medida que sumas usuarios o campañas, conservando tu información y configuración.
¿Qué incluye exactamente el fee mensual?
Tres componentes: las licencias de plataforma (los canales y módulos del plan), la infraestructura (servidores y almacenamiento) y el soporte con mejoramiento continuo. Los consumos de los canales (llamadas, SMS, WhatsApp, email) se manejan aparte de forma flexible.
¿Cómo funcionan los consumos de canales?
Eliges entre tres modelos: Marketplace Raptor (proveedores pre-integrados), Directo con proveedor (cargas tus propias credenciales) o Mix BYOC (combinas ambos). Así pagas solo lo que usas y mantienes el control.
¿Los planes incluyen inteligencia artificial?
Todos los planes incluyen Agente IA. Desde los planes intermedios se suman Asistentes IA (QA) y, en los superiores, Data Pulse. Además puedes recargar paquetes de IA para análisis de conversaciones, sentimientos y transcripción de audios.
Recibe un plan a tu medida.
Cuéntanos cuántos usuarios tiene tu equipo y qué canales necesitas. Te enviamos una propuesta clara, sin letra pequeña y sin compromiso.
- Recomendación del plan ideal para tu tamaño
- Estimación de consumos según tus canales
- Respuesta en el siguiente día hábil
Te respondemos en menos de 1 día hábil
Solicitar cotización
Cuéntanos sobre tu operación y te enviamos un plan a tu medida.